Публічна оферта та політика конфіденційності
1. Загальні положення
Цей документ є публічною офертою ФОП Крикунов Сергій Сергійович (реєстраційний номер облікової картки платника податків 3037010812, далі — Виконавець) щодо надання послуг навчання (онлайн-курс «Ріелтор.Старт») та супутніх консультаційних і технічних послуг фізичним та юридичним особам (далі — Замовник) через сайт rieltorstart.com.ua. Оплата послуги Замовником означає повну й безумовну згоду з умовами цієї оферти.
2. Предмет договору
Виконавець надає доступ до онлайн-курсу «Ріелтор.Старт» (навчальні блоки з тестами та фінальним іспитом) або інші послуги, зазначені на сайті (розробка Telegram-ботів, консультації, супровід), а Замовник оплачує ці послуги за цінами, вказаними на сайті на момент замовлення.
3. Вартість і порядок оплати
- Актуальна вартість кожної послуги вказана на відповідній сторінці сайту.
- Оплата приймається вручну: після звернення в Telegram Виконавець узгоджує з Замовником зручний спосіб оплати (банківська картка, переказ). Автоматичного прийому платежів карткою на сайті наразі немає — про це чесно вказано в розділі FAQ.
- Доступ до курсу надається протягом 24 годин після підтвердження надходження оплати.
4. Повернення коштів
- Якщо Замовник не розпочав жодного блоку курсу — повернення коштів можливе протягом 3 днів з моменту оплати, за письмовим зверненням у Telegram.
- Якщо Замовник вже відкрив хоча б один блок курсу — кошти поверненню не підлягають, оскільки матеріал уже надано в повному обсязі.
- Питання повернення коштів за індивідуальні послуги (боти, консультації, супровід) вирішуються в індивідуальному порядку за домовленістю сторін.
5. Відповідальність
Курс не є державною ліцензією чи дипломом і не гарантує працевлаштування чи певний рівень доходу — це чесно зазначено на сайті. Виконавець не несе відповідальності за рішення, які Замовник приймає самостійно на основі отриманих знань.
Політика конфіденційності
Які дані ми збираємо
- Email — при реєстрації в особистому кабінеті, для ідентифікації та надання доступу до курсу.
- Текст звернення — якщо ви скористалися формою зв'язку внизу сайту або написали в Telegram.
- Знеособлена статистика відвідувань — сторінка, джерело переходу; без імен і без збереження точної IP-адреси (використовується лише одноденний хеш для підрахунку унікальних відвідувачів).
Для чого використовуються дані
Email використовується виключно для надання доступу до оплаченого курсу та зв'язку щодо навчання. Статистика відвідувань — щоб розуміти, які сторінки сайту корисні, і покращувати їх.
Де зберігаються дані
Дані зберігаються на серверах Neon (Postgres) та Vercel Inc., відповідно до їхніх власних політик безпеки та обробки даних.
Прогрес навчання
Прогрес проходження тестів курсу зберігається лише у браузері вашого пристрою (localStorage) і не передається на сервер — при зміні пристрою чи браузера прогрес доведеться пройти заново. Статус оплати курсу — виняток, він синхронізується через сервер і видно з будь-якого пристрою.
Ваші права
Ви можете в будь-який момент попросити видалити ваші дані з бази, написавши в Telegram (посилання внизу сторінки) — email та історію реєстрації буде видалено протягом кількох днів.
Файли cookie
Сайт не використовує рекламні cookie-файли третіх сторін. Технічно необхідні дані (сесія входу в особистий кабінет) зберігаються локально у вашому браузері.
Контакти
З питань щодо цих документів звертайтесь: Telegram, телефон (093) 527-40-62.
Реквізити: ФОП Крикунов Сергій Сергійович, РНОКПП 3037010812, м. Дніпро, Україна.
Дата останнього оновлення: 21.09.2026